Política de Privacidad y Términos de Uso
Cómo tratamos la información que nos compartes al llenar un formulario en este sitio, y las condiciones para usarlo.
Política de Privacidad
Quién es responsable de tus datos
Este sitio (eccezionalemediagroup.com) es operado por Eccezionale Media Group / Eccezionale LLC. Para cualquier tema relacionado con esta política — preguntas, solicitudes o quejas — puedes escribirnos a info@eccezionalemediagroup.com o por WhatsApp al +1 829 810 5123.
Qué datos recopilamos
Solo recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente al llenar uno de nuestros formularios de diagnóstico o contacto (en las páginas de Home, Diagnóstico, Finanza Siembra, CRM, Marketing & Neuromarketing y Talleres & Team Building). Según el formulario, esto puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono / WhatsApp
- Nombre de tu empresa
- Detalles sobre la situación de tu negocio que decidas compartir en el campo de mensaje
No usamos cookies de rastreo, y no recopilamos datos automáticamente mediante scripts de analítica en este sitio más allá de lo que cualquier navegador envía por defecto a un servidor web (como tu ubicación general inferida por IP, algo común a todos los sitios). Lo único que guardamos en tu navegador es tu preferencia de idioma (español/inglés), almacenada localmente en tu dispositivo — esto nunca sale de tu navegador ni se comparte con nosotros.
Cómo usamos tus datos
Usamos la información que nos envías exclusivamente para responder tu solicitud de diagnóstico o cotización, contactarte por el medio que elegiste (correo o WhatsApp) y, si te conviertes en cliente, para prestar el servicio contratado. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines publicitarios.
Con quién compartimos tus datos
Nuestros formularios son procesados por Formspree, un servicio de terceros que recibe tu envío y lo reenvía a nuestro correo. Formspree actúa como nuestro encargado del tratamiento de datos y tiene su propia política de privacidad que rige cómo maneja esa transmisión.
Si eliges agendar una llamada mediante el botón "Ver horarios disponibles", serás llevado a la página de reservas de Google Calendar en el dominio de Google — no recibimos ningún dato de ese paso hasta que confirmes una cita, y la política de privacidad de Google aplica a esa interacción.
No compartimos tus datos con ningún otro tercero, salvo cuando la ley nos obligue a hacerlo.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos la información de tu formulario durante el tiempo necesario para responder tu solicitud y, si te conviertes en cliente, durante la duración de nuestra relación comercial más cualquier plazo exigido por normativa contable o fiscal aplicable. Si quieres que eliminemos tus datos antes, simplemente pídenoslo — ver "Tus derechos" abajo.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de República Dominicana, y como buena práctica general sin importar desde dónde nos escribas, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Corregir datos inexactos o desactualizados
- Solicitar que eliminemos tus datos
- Retirar tu consentimiento para que te contactemos, en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@eccezionalemediagroup.com y te responderemos en un plazo razonable.
Seguridad de la información
Tomamos medidas técnicas razonables para proteger la información que compartes con nosotros, incluyendo el uso de servicios (Formspree, Google) que transmiten datos por conexiones cifradas (HTTPS). Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, pero no almacenamos los envíos de formularios en ninguna base de datos propia más allá de nuestro correo.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha al inicio de esta página indica la última actualización.
Términos de Uso
Aceptación de estos términos
Al navegar o usar este sitio web, aceptas estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el sitio.
Descripción del servicio
Este sitio presenta el método de consultoría de negocios de Eccezionale Media Group y sus unidades (Finanza Siembra, CRM Eccezionale, Marketing & Neuromarketing y Talleres & Team Building). El contenido es informativo; cualquier propuesta comercial específica, cotización o alcance de trabajo se acuerda por separado con cada cliente, fuera de este sitio web.
Uso aceptable
Aceptas usar este sitio únicamente para fines lícitos, y no intentar interrumpir su funcionamiento, acceder a él por medios automatizados más allá de la indexación normal de buscadores, ni enviar información falsa o maliciosa a través de nuestros formularios.
Formularios, diagnóstico y agendamiento
Enviar un formulario en este sitio no crea un contrato de servicio ni ninguna obligación vinculante para ninguna de las partes. Es simplemente una solicitud de contacto — la revisamos y respondemos con una recomendación o propuesta, que eres libre de aceptar o rechazar. Agendar una llamada mediante el enlace de calendario está sujeto a los propios términos de Google Calendar.
Propiedad intelectual
El contenido, diseño, logo y nombre de marca de Eccezionale Media Group son propiedad de Eccezionale Media Group / Eccezionale LLC y no pueden reproducirse, copiarse ni usarse sin nuestra autorización escrita. Los nombres de empresas aliadas y marcas de clientes mencionadas en este sitio siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños.
Enlaces y servicios de terceros
Este sitio enlaza a servicios de terceros — Formspree (para formularios) y Google Calendar (para agendamiento). No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de esos servicios externos una vez sales de nuestro sitio o una vez procesan tu información en nuestro nombre; cada uno tiene sus propios términos y política de privacidad.
Limitación de responsabilidad
La información en este sitio se proporciona "tal cual", con fines informativos generales, y no constituye asesoría financiera, legal o profesional. Cualquier decisión que tomes basada en el contenido de este sitio es tu propia responsabilidad. En la medida permitida por la ley, Eccezionale Media Group no es responsable por daños indirectos derivados del uso de este sitio.
Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que aceptas los términos actualizados.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de República Dominicana, sin perjuicio de cualquier requisito adicional aplicable a Eccezionale LLC en Estados Unidos. Cualquier disputa se manejará de mutuo acuerdo siempre que sea posible, antes de recurrir a cualquier otro medio.
Contacto
¿Preguntas sobre estos términos o nuestra política de privacidad? Escríbenos a info@eccezionalemediagroup.com o al WhatsApp +1 829 810 5123.
Nota: este documento fue redactado con asistencia de IA como punto de partida sólido, ajustado a cómo funciona realmente este sitio (sus formularios, sus servicios de terceros). No sustituye la revisión de un abogado habilitado en tu jurisdicción — recomendamos que lo revise uno antes de considerarlo definitivo, especialmente dado el alcance internacional de los clientes que se mencionan en este sitio.
